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Chiffres clés du e-commerce en 2014
lundi 12 janvier 2015
Nous vous présentons ici une infographie représentant les 15 chiffres clés du e-commerce en 2014.
– 8% des ventes françaises proviennent en 2014 du e-commerce.
– +14% d’acheteurs par rapport à 2013
– 67% des ventes sont générés par 1% de e-boutiques
– 36% des e-commerçants ne sont pas rentables
– 57% des e-boutiques françaises vendent à l’international
– 48% des internautes ont déjà renoncé à un achat faute de coupons réductions
– 4.6 milliards € dépensé via téléphone mobile et tablette
– +47% de vente sur mobile et tablette / 2013
– 50% des consommateurs consultent leur mobile en magasin
– 8% d’augmentation moyenne du budget marketing des e-commerçants en 2015
– 44.8% des avis en ligne sont biaisés
– 66% des internautes sont déçus de l’utilisation des réseaux sociaux par les marques
– 51% des internautes ont déjà utilisé le click&collect
– 71.3% des 16-27ans sont près à recevoir de la pub sur mobile pour payer moins cher
– 17% des entreprises françaises utilisent les réseaux sociaux
Sources : FEVAD, Journal Du Net, Mediametrie, Ysthad, Eurostat

