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Chiffres clés du e-commerce en 2014

lundi 12 janvier 2015

Nous vous présentons ici une infographie représentant les 15 chiffres clés du e-commerce en 2014.

- 8% des ventes françaises proviennent en 2014 du e-commerce.
- +14% d’acheteurs par rapport à 2013
- 67% des ventes sont générés par 1% de e-boutiques
- 36% des e-commerçants ne sont pas rentables
- 57% des e-boutiques françaises vendent à l’international
- 48% des internautes ont déjà renoncé à un achat faute de coupons réductions
- 4.6 milliards € dépensé via téléphone mobile et tablette
- +47% de vente sur mobile et tablette / 2013
- 50% des consommateurs consultent leur mobile en magasin
- 8% d’augmentation moyenne du budget marketing des e-commerçants en 2015
- 44.8% des avis en ligne sont biaisés
- 66% des internautes sont déçus de l’utilisation des réseaux sociaux par les marques
- 51% des internautes ont déjà utilisé le click&collect
- 71.3% des 16-27ans sont près à recevoir de la pub sur mobile pour payer moins cher
- 17% des entreprises françaises utilisent les réseaux sociaux

Sources : FEVAD, Journal Du Net, Mediametrie, Ysthad, Eurostat

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